Indlæg tagget » kundeservice «

TĂžr man bestille sko fra H&M – igen?

Spottede lige de her sko fra H&M til 249 kr. og jeg synes altsĂ„ de er rigtig fine! Har gĂ„et og ledt efter nogle beige-farvede wedges og disse er indtil videre det bedste bud – og sĂ„ er de dejlig sommerlige! SĂ„ er spĂžrgsmĂ„let bare om man tĂžr bestille sko fra H&M igen (se evt. mere her). Nu har jeg sendt kundeservice fĂžlgende mail:

“Hej!

D. 31/12 2009 bestilte jeg et par sko fra jeres hjemmeside. Varenummeret er 24-4731. PÄ davÊrende tidspunkt var leveringstidspunktet uge 3. Dette blev sÄ ret hurtigt rykket til uge 4, sÄ uge 6, sÄ uge 7, sÄ uge 11 og nu stÄr de til levering i uge 20. Kan det virkelig vÊre rigtigt, at jeg skal vente 5 mÄneder pÄ et par sko? Jeg har talt med jeres kundeservice som siger at det skyldes at leverandÞren ikke har kunnet levere dem til tiden, men hvordan kan det sÄ vÊre, at en bekendt af mig, som bestilte prÊcis de samme sko efter mig, modtog dem i uge 6?

Hvis I skal bruge nogle oplysninger pÄ mig, er mit kundenummer XXXXXXXX.

Jeg glĂŠder mig til at hĂžre fra jer – jeg ved der er flere der undrer sig over dette.”

Follow me on Bloglovin' | Like me on Facebook